Vertrauen durch Kommunikation – Strategien im Web 2.0 tragen zu erfolgreichen Kundenbeziehungen bei

Bibliographic Details
Main Authors:	Robra-Bissantz, Susanne, Berkhoff, Stephan, Helmholz, Patrick, Weinmann, Markus, Witt, Maximilian
Other Authors:	Technische Universität Dresden, Fakultät Informatik
Format:	Others
Language:	deu
Published:	Saechsische Landesbibliothek- Staats- und Universitaetsbibliothek Dresden 2014
Subjects:	Konferenz GeNeMe 2010 Neue Medien Web 2.0 Kommunikation Vertrauen Kundenbeziehungen Kundenbindung conference new media online community communication trust customer relations customer loyalty ddc:330 rvk:QR 760
Online Access:	http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143037 http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143037 http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/14303/GeNeMe2010_217-226.pdf

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