Implementación de un sistema de gestión de la calidad como parte de la mejora continua de una empresa de telecomunicaciones
Publicación a texto completo no autorizada por el autor === Demuestra que la implementación y certificación de un sistema de gestión de la calidad en una empresa de telecomunicaciones brinda a la empresa; la mejora de sus procesos y el aumento de la satisfacción de sus clientes, lo cual se logra med...
Main Author: | Aranda Camargo, Katheryne Melisa |
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Other Authors: | Vivar Morales, Luis Bezarión |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/8991 |
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