Implementación de un sistema de gestión de la calidad como parte de la mejora continua de una empresa de telecomunicaciones

Publicación a texto completo no autorizada por el autor === Demuestra que la implementación y certificación de un sistema de gestión de la calidad en una empresa de telecomunicaciones brinda a la empresa; la mejora de sus procesos y el aumento de la satisfacción de sus clientes, lo cual se logra med...

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Bibliographic Details
Main Author: Aranda Camargo, Katheryne Melisa
Other Authors: Vivar Morales, Luis Bezarión
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2018
Subjects:
Online Access:http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/8991