Relación entre cobertura asistencial y satisfacción del cliente en una empresa de servicios de salud
Establece la relación entre cobertura asistencial y la satisfacción de atención de los asegurados, a fin de proponer mejoras en la satisfacción de los asegurados en EsSalud, estimulando la iniciativa pública y privada y aportando a los futuros administradores la oportunidad de espacios de negocios r...
Main Author: | |
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Format: | Doctoral Thesis |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/5929 |