Calidad de servicio y satisfacción en la atención de los usuarios externos referidos en un hospital de asociación público privada. 2016-2017
Determina si existe relación de la calidad de atención y satisfacción de los usuarios referidos de un hospital de asociación público privada.2016 -2017. El diseño es correlación y el tipo básica. La investigación es de enfoque cuantitativo. La población de estudio fue de 261 pacientes, para la recol...
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Other Authors: | |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/10164 |