國民中小學學校組織氣候.組織溝通與組織效能之關係研究 : 以越南北部紅河平原地區為例

• Main Author: 杜氏秋香
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G91NCCV0132012%22.

國民教育乃是一國教育之一切教育的基礎，本研究以越南北部紅河平原地區國民中小學學校教師為樣本，以文獻分析法、問卷調查法、進行研究得到以下結論： 一、國民中小學組織氣候對組織效能有顯著的影響。組織氣候各層面中，校長支持行為與教師投入行為對組織效能具有顯著影響。 二、男教師與女教師樣本相較，其組織效能均受到組織氣候之顯著影響且兩者所受到的影響層面相同。 三、目前是否兼任行政工作樣本相較，其組織氣候對組織效能均有顯著影響力，但組織效能所受之影響層面不同。目前不兼任行政工作教師，其組織效能知覺受教師離心行為層面之影響。然而，目前兼任行政工作教師樣本，其組織效能感受並不受此層面之影響。 四、國民中小學學校組織溝通對學校組織效能有顯著影響力。 五、就市鎮與鄉村學校樣本，其學校組織效能均受組織溝通所影響，但受影響層面不同，市鎮學校教師，其組織效能知覺受到組織溝通之暢通性所影響而後者則無；鄉村學校教師組織效能知覺受到組織溝通意願所影響，而前者則無。 六、學校組織氣候與組織溝通在組織效能上並未發現有交互作用。 七、學校組織氣候、組織溝通各層面對組織效能影響力不同，其中，「下行溝通」對組織效能之預測力最高，達25.2%，次為「平行溝通」、「溝通意願」，其對組織效能之預測力分別達23.9、17.4%，接下為「溝通意願」、「校長支持行為」與「上行溝通」。 八、教師不同人口層面中「目前是否兼任行政工作」教師，其在織氣候感受上有顯著差異。「目前兼任行政工作」教師對組織氣候較為開放。「目前不兼任行政工作」教師，其在組織氣候感受上較為封閉， 學校不同情境層面中，學校位於市鎮、鄉村，其教師在組織氣候感受上有差異。位於市鎮學校，其教師組織氣候知覺較為封閉。位於鄉村學校，其教師組織氣候知覺較為開放。 九、教師不同人口層面中，教師不同年齡與不同服務年資在組織溝通上有顯著差異。 學校不同情境層面中，學校位置於市鎮與鄉村，其教師在組織溝通感受上有顯著差異。鄉村學校，其教師在組織溝通知覺上較為積極。市鎮學校，其教師之組織溝通知覺積極不如鄉鎮學校。 根據研究結果，本研究就越南國民中小學校之未來運作提出以下建議： 一、改善學校組織氣候，強化行功能 １、培養校長支持、引導成員之能力，主動促成學校組織開放氣候。 ２、學校組織中教師間需培養人際和階。 ３、鼓勵教師參與行政工作以促使其對學校運作、目標之瞭解、增加對組織參與、共識，力求組織眾人齊心達成目標。 二、加強溝通協調，推行參與管理：改善學校組織之下行溝通與平行溝通，促進溝通協調以增進學校組織效能。 三、由相關文獻探討之建議 （一）、學校的領導哲學與各項行政措施應重視「人」的因素。 （二）、學校校長與教師應建立一套適當的「學校溝通網路」，使的學校各項訊息能順利交換以提高運作的效能。 （三）、學校應鼓勵各部門、各單位革新發展。