論平衡計分卡於我國中、小型產物保險公司之應用--以建立策略核心組織為目標

本研究利用「平衡計分卡」之觀念,以我國中、小型產險業為對象,探討及建議其建立策略核心組織之相關作法。首先以總體性的經營危機,喚醒業界對「經濟任務」之關注,而平衡計分卡經評估與實證之經驗為最有效的策略執行工具,提供了經濟任務達成之具體藍圖。認識「平衡計分卡」之關鍵精神外,業界必須從基本體認「策略管理」理論主張,再深入分析計分卡轉化策略為營運架構的五個構面:財務面、顧客面、績效行銷面、內部流程面及學習與成長面。接著,以正確的認知,構築策略地圖與計分卡-策略規劃流程圖與績效衡量系統(法則一),它強化了企業策略執行面的語言,並奠定推展「策略核心組織」之後續法則基礎:法則二、以策略為核心整合組織...

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Bibliographic Details
Main Author: 吳明青
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G91NCCU3222012%22.