消費者參與品牌體驗活動之動機與效果

本研究以NIKE體驗活動為研究情境,針對曾參與過NIKE舉辦之體驗活動的消費者做為研究對象,透過質化訪談的方式探討消費者參與品牌體驗活動之動機,以及參與品牌體驗活動後帶來的個人效益,以及品牌所獲得的效益,最後綜合研究結果給予品牌體驗活動設計之建議。 本研究的結果發現,消費者參與NIKE體驗活動的動機,是因為其提供了:可以設定和追求的目標、品牌社交效益和以及彰顯品牌與自我的一致性。當體驗活動結束後,消費者可以感受到與自我相關的效益,包括:自我效能和主觀幸福感的提升,以及與品牌相關的效益,包括:品牌態度和品牌形象正向的改變。而根據訪談結果又可以發現,當品牌體驗活動能滿足消費者的參與動機時,...

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Bibliographic Details
Main Authors: 姜藍茵, Chiang, Lan Yin
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G1033630182%22.