探討AVM與顧客關係管理結合-巨量資料分析

作業價值管理系統(Activity Value Management , AVM)是以作業基礎成本 制為核心,並與價值管理系統作整合,發展出企業進行管理決策時所需之資訊, 藉此提升企業的決策精準度與品質,而在管理會計領域,鮮少有文獻針對作業價 值管理系統與顧客關係管理的實務結合作說明,再加上目前大數據管理之趨勢, 顯示出以資訊導向作管理決策之重要性,因此,本研究進行個案研究,為作業價 值管理系統(Activity Value Management , AVM)與顧客關係管理的結合-以巨 量資料分析所遇到之問題,提出解決方案,且針對未來巨量資料管理能力提出建 議走向,而本研究結論簡述如下: 一、...

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Bibliographic Details
Main Authors: 林宜靜, Lin, Yi-Ching
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G1033530421%22.