官僚體系創新的動態分析:以臺北市大同區公所為例
過去的研究多認為領導者若採用威權領導風格,對組織創新行為會有負面的影響。而本研究選擇基層公部門組織「臺北市大同區公所」進行個案研究,並觀察到該機關的領導者雖然以威權方式領導,但組織卻從各項評比落後的窘境,逐漸展現出諸多與其他區公所不同的創新服務,甚至因此獲得第六屆政府服務品質獎的殊榮。經過深入訪談及文獻分析之後,發現該機關正因為領導者重視「紀律」的威權風格,任期長又讓紀律深化落實到組織中,加上首長主動提出創新服務,並在機關內建立「制度」藉以養成同仁的創新習慣,又機關內高流動率的人力結構形成為年輕有幹勁的初任公務人力,紀律的壓力使組織成員產生團結的情誼與向心力,因此讓大同區公所在我國傳統的科層官...
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0103921026%22. |