最大化顧客參與行為於推薦平台: 以品牌合作角度塑造達人知識

在這個充滿繁多新媒體時代,使用者面臨到眾多資料和快速變動的環境,使用者在媒體的使用行為和選擇上更加依賴各種推薦平台的建議。除此之外,隨著社群媒體的興起,許多的推薦平台整合了社群的人們關係來提供更準確的建議和選擇。雖然推薦系統在影響使用者的使用行為有顯著的效果,然而企業和品牌卻鮮少去關注或了解如何增加顧客參與行為在整合社群媒體的推薦平台上。顧客參與行為並不只有傳統的交易行為,而是包含了所有直接和間接影響企業品牌的行為,像是使用者回饋、口碑傳播等。而且,現今尚未有清楚明確的定義哪些關鍵因素,會影響顧客參與行為在社群化推薦推薦系統,來藉此獲得顧客關注,形成正向生態系統。 本研究中,我們根據達人...

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Bibliographic Details
Main Authors: 巫承安, Wu, Cheng An
Language:英文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0102356023%22.