探討社群媒體行銷在旅遊業的影響

近年來,透過社群媒體向消費者宣傳商品與理念的旅遊服務供應商日益增多,但卻有不少企業苦於衡量其中的效果。雖然文獻已提出社群媒體的行銷機會與發展性,然而實際對商品銷售進行分析的文獻仍有限,因此本研究試圖驗證社群媒體行銷活動是否會正向影響旅遊商品的銷售。此外考量到不同的商品特質可能會對媒體行銷效果帶來不同程度的影響,因此本研究將藉由以下五種旅遊商品特性,包括旅遊結構、旅客參與度、旅遊範圍、商品價格與天數,來探討社群媒體行銷與商品銷售的關係。 本研究將一間國內知名旅行社於2012至2013年期間在Facebook粉絲專頁上所行銷過的相關商品作為實驗組,並找出同時期販售但未在Facebook上行銷的類...

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Bibliographic Details
Main Authors: 吳岱諭, Wu, Dai Yu
Language:英文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0101356010%22.