社群經營在旅遊​電子商務網站之 4C 分析 — 以雄獅旅遊網為例

網際網路問世和知識經濟時代來臨,現代人的生活形態深深受其影響。隨著網際網路觸角延伸到世界各地,上網人數快速增加,將具有共同興趣,但來自不同地域的人連結起來,在越來越多的網路用戶參與所造成的影響下,形成了許多虛擬社群。 Web2.0 概念的出現於2004年,其「網路即為平台」的基礎原則更將這股虛擬社群風潮推向高峰,成為一股不可忽視的網際網路力量。使用者所編織的集體智慧,變成了網際網路資源建立之核心,促使網際網路從以資訊為主的網路連結演變成以人為主的架構。 個案研究對象以台灣最大旅遊業者雄獅旅遊集團作為探討對象,利用研究者在雄獅旅遊集團之自身實習經驗以及與高階主管訪談過程中,得知雄獅旅遊集團在公司...

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Bibliographic Details
Main Authors: 張念晴, Chang, Nien-Ching
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0099355024%22.