不當督導行為與部屬後果之關係—負面情緒的中介效果
目前對於不當督導與部屬後果之關係的心理機制研究,大部分侷限於組織正義的範疇裡,本研究根據情感事件理論,提出部屬之負面情緒在不當督導與部屬反應間的中介角色,不當督導藉由引發部屬的負面情緒,影響其工作滿意、情緒耗竭及離職意圖;本研究進一步探討個人的傳統性、認知再評估情緒調控策略在部屬不當督導知覺和負面情緒之關係的調節效果,此外,研究並假設個人壓抑式與認知再評估情緒調控,會調節部屬負面情感與工作滿意、離職意圖及情緒耗竭的關係。本研究採便利取樣,共收集218筆有直屬主管之在職員工資料,經階層迴歸分析發現,一,憤怒情緒具有中介效果:知覺不當督導關係到部屬憤怒情緒的升高,進而工作滿意低落、情緒耗竭嚴重及離...
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0097752016%22. |