平衡計分卡成敗因素分析-跨個案研究

在2009年貝恩策略顧問公司調查世界各國管理工具使用及趨勢,其結果顯示「平衡計分卡」已成為十大重要管理工具之一,可見該項管理工具已在世界各地廣泛流傳與運用,然而Schneideman(1999)即指出絕大多數公司之平衡計分卡係失敗不符合當初之預期;另外Kaplan(2004)教授亦指出只有不到一半的公司真正發揮了平衡計分卡最大的威力,故如何成功導入平衡計分卡並發揮功效將為我們關注之議題。本研究係以Kaplan & Norton(2004)所提出之策略核心組織之最佳實務為架構,將以跨個案研究之方式,比較分析三家個案公司推行平衡計分卡時,各成敗因素項目之實際執行情況及其影響;另外針對國內已...

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Bibliographic Details
Main Author: 張于倩
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0096353020%22.