組織內部行銷、與員工滿意度以及組織承諾之關係研究-以A科技公司為例

因2008年9月爆發的全球金融海嘯,全球企業無不面臨到空前之危機,諸多企業不斷在進行組織瘦身,希望汰去一些沉重的負擔。在人力資源政策上 ,企業一方面思考如何精簡人事,在營運成本上壓縮一些資本空間以因應前途未卜之產業環境;二方面也不斷在思考如何讓留下來的人力最大效益的分配。然而,在這個人心惶惶的情境下,企業必須要讓員工重拾對組織的信心,讓深受打擊的士氣能夠為之一振,重新認同組織之價值觀以及信念,進而願意為組織目標而付出,並繼續留任為組織貢獻,為達成此目的,內部行銷是許多公司採行的策略。 換句話說,把員工當作內部顧客,以傳統行銷的哲學以及手法,將組織(或工作)當產品銷售給員工,並透過滿足員工...

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Bibliographic Details
Main Authors: 吳明潔, Wu, Ming Chieh
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0094362021%22.