平衡計分卡之研究

知識經濟與網際網路的迅速發展,全球經濟、政治、社會、教育、科技、文化等環境均產生重大改變,面對以知識為本,以「創新、速度、價值」為核心的新經濟型態,國際間各企業、政府機構及非營利組織,受到此知識經濟的衝擊,及競爭的壓力,必須調整傳統的角色,以策略性的管理思考邏輯,應用新的策略及執行策略創造新的市場機會與價值,以增加競爭力。在知識經濟時代的企業,不能再以傳統的財務性指標來衡量其營運績效,員工知識、顧客與供應商的關係與企業創新文化等無形資產是現代企業創造價值的關鍵因素,企業目標亦由過去的追求利潤提升為價值的創造活動,因此需要一個完善的策略管理制度。由哈佛大學教授羅伯.柯普朗(Robert Kapl...

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Bibliographic Details
Main Author: 洪靜嫻
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0093921065%22.