應徵者面談焦慮在甄選面談中的角色:探討面試官行為和特性的調節效果
應徵者處於甄選面談的情境或多或少都會經驗到一定程度的焦慮,過去研究指出焦慮的確會對應徵者行為表現,以及面試官評價產生影響,本研究回顧文獻證據提出焦慮情緒狀態或許應視為造成面試官評價偏誤的來源之一;由情感事件理論的觀點,探討「氣氛營造」與「溫暖行為」能否降低應徵者焦慮情緒狀態對於應徵者行為的影響;以及探討面試官的「面談經驗」和「歸因傾向」對於應徵者行為和面試官評價的調節效果。本研究採取模擬面談法(mock interview),邀請一年內即將謀職的應徵者,以及具面談經驗的業界人士擔任面試官,進行一對一的甄選面談,蒐集應徵者和面試官雙方的配對資料,共計94筆。統計分析結果顯示「面談焦慮情緒狀態」對...
Main Authors: | , |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0093355503%22. |