以平衡計分卡觀念設計智慧資本內部報導之探索性研究—以某個案公司為對象

隨著知識經濟時代的來臨,現代企業價值創造的主角,由過去的有形資產轉變為無形資產,為能掌握企業創造價值之過程及成效的情形下,平衡計分卡與智慧資本報導此二管理工具因應而生。 平衡計分卡清楚表達企業願景與策略,並將策略轉化為策略性議題、策略性目標、衡量指標及行動方案,成為使短期活動與策略結合一致的策略管理工具;而智慧資本報導則能幫助企業瞭解知識如何創造、累積、共享及整合運用之過程,以進行有效之知識管理。 其中智慧資本大致可分為四大類:人力資本、創新資本、流程資本與關係資本,分別與平衡計分卡中之學習與成長、內部流程與顧客三大構面概念上有相似之處,且兩管理制度之發展皆與策略有緊密的關聯性,故本研究以國內...

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Bibliographic Details
Main Authors: 嚴靜錡, Yen Chin-Chi
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
BSC
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0091353045%22.