郵政壽險業務員人格特質對工作滿足與績效影響之研究─台中郵局為例
本研究旨在探討郵政壽險業務員個人基本屬性在工作滿足與績效上之差異情形及其人格特質對工作滿足與績效之影響，期能依據研究成果提出建議，提供予郵政管理實務上之參考。 本研究係採用問卷調查法，問卷內容包含郵政壽險業務員人格特質量表、工作滿足量表、績效量表及個人基本資料，四大部份。以中華郵政股份有限公司台中郵局為研究對象，採分層比例隨機抽樣法，計抽取20個單位，以以25％至40％之比例為抽樣基準，總計抽取526份樣本進行施測，共計回收有效問卷458份，問卷調查所得資料運用電腦統計套裝軟體SPSS for windows 10.0 版，進行因素分析、信度分析、描述性統計分析、t考驗、單因子變異數分析（on...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0090921006%22. |