影響“電話行銷”成功因素之研究

“電話行銷”(Telemarkrting) 在國內尚處于新興階段,探討此之論文幾乎付之闕如 。然而預期此新的通路將漸漸廣為企業界所採用。本研究即在對其作一探索性之研究 。其目的在於1.增進對“電話行銷之了解”;2.實行“電話行銷”須注意那些關鍵因 素?3.“ 電話行銷”與其他通路或媒禮之異同為何? 又如何互相配合?4. 提出假設, 以作為進一步研究之基礎。 本研究對“電話行銷”之探討,著重於工業產品之行銷,而不包括消費性產品。研究 方法是以個案探討,以惠普科技公司(H、P)為研究對象,實地觀察其運作情形,並輔 以理論文獻之探討,提出一個大致的模型。第二階段,即針對此模型進行人員訪問, 選出四家...

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Bibliographic Details
Main Authors: 廖志忠, LIAO,ZHI-ZHONG
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002005237%22.