後勤系統與資訊技術對流通業成員關係之影響
由於消費者的消費行為改變,以及行銷通路權力的轉移,為滿足顧客需求,物流中心提供後勤支援活動,獨立運作於行銷通路,而有通路變革的發生,影響最適化通路成員關係的發展。物流中心的貢獻,最終目標,是使行銷通路有能力獲得優於競爭者的持久性競爭優勢來源。 本研究探討後勤系統對流通路成員關係之影響,經由物流中心的顧客價值創造者,來分析資訊應用於後勤管理目標與行銷通路成員關係型態的配合,以及通路權力轉移,影響通路關係的發展。並提出在通路關係上,全體行銷通路成員應有的管理上作為。 本研究採用探索性研究,首先進行相關文獻的探討,接著提出觀念架構,然後,進行實地的個案分析與專家訪談,以探討後勤系統管理目...
Main Authors: | , |
---|---|
Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
|
Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002003639%22. |