態度、群體規範、知覺行為控制對購買意圖的影響:阿根廷、美國與台灣的跨文化研究
消費者在準備「購買」一件產品或服務時,他╱她的「購買意圖」除了受本身「對此購買行為的態度」所影響之外,「群體規範」以及「知覺行為控制」(Ajsen 1985,1991)亦是很重要的影響因素。當該消費者所屬的「群體」擁有很強的約束力時,他╱她在做消費決策時,往往必須考慮別人的想法。同樣的,當他╱她對該消費決策缺乏主控權時,他╱她本身對此購買行為的「態度」亦不能很精確的預測他╱她的「購買意圖」。不過本身的「態度」、「群體規範」、及「行為知覺控制」對「購買意圖」之影響,可能會因文化的不同而產生不同程度的影響。過去研究指出,以「個人主義」為導向的國家中(如美國),個人行為比較不受別人的影響;相反的...
Main Authors: | , |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002001525%22. |