PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KANTOR POS CIPUTAT

PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KANTOR POS CIPUTAT

ABSTRAK   Penelitian ini bertujuan untuk menegtahui pengaruh secara parsial dan simultan antara strategi promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada kantor pos ciputat. Metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode random sampling yaitu pengambilan s...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Agrasadya Agrasadya, Faisal Reza
Format: Article
Language:English
Published: Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang 2019-10-01
Series:Efektif
Online Access:http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/3435

Similar Items

Similar Items