PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KANTOR POS CIPUTAT
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menegtahui pengaruh secara parsial dan simultan antara strategi promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada kantor pos ciputat. Metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode random sampling yaitu pengambilan s...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
2019-10-01
|
| Series: | Efektif |
| Online Access: | http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/3435 |