Fatores Intervenientes no Processo de Decisão na Percepção dos Hóspedes de uma Pousada

Conhecer o consumidor e sua percepção sobre as organizações e seus serviços é fundamental para sobreviver no atual mercado competitivo. Dentro dessa realidade, esta pesquisa quantitativa realizada em 2014 focou-se nas respostas fornecidas por turistas brasileiros que estavam hospedados na pousada Va...

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Bibliographic Details
Main Authors: Reginaldo Adriano de Souza, Rodolpho Xavier Heiderich, Anandy kassis de Faria Alvin-Hannas, Luiz Gustavo Leite Souza, Fernando Albuquerque Miranda
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal Fluminense 2016-10-01
Series:Revista de Administração, Sociedade e Inovação
Subjects:
Online Access:http://www.rasi.vr.uff.br/index.php/rasi/article/view/10