MENSURAÇÃO DOS CUSTOS EM UMA OPERAÇÃO DE LOGÍSTICA REVERSA: O CASO DE UMA EMPRESA DE ARTIGOS ESPORTIVOS

Para manter uma boa imagem corporativa e ganhar mercado as organizações necessitam traçar estratégias de diferenciação em relação à concorrência. A operação de logística reversa de pós-venda é uma dentre as várias estratégias empresariais para manter-se no mercado e com clientes satisfeitos, no enta...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Maria Silene Alexandre Leite, Jeane Gomes de Lima, Adriana Simoes
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Custos 2010-07-01
Series:ABCustos
Subjects:
Online Access:https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/118