PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PELANGGAN DI PDAM TIRTAMARTA BERBASIS SMS

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtamarta Yogyakarta merupakan perusahaan air minum yang memiliki lebih 35.000 pelanggan. Dengan banyaknya pelanggan tersebut, PDAM dituntut untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya layanan informasi tentang informasi tagihan serta per...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tedy Setiadi
Format: Article
Language:English
Published: Industrial Engineering Department Faculty of Industrial Technology Universitas Ahmad Dahlan 2012-04-01
Series:Spektrum Industri: Jurnal Ilmiah Pengetahuan dan Penerapan Teknik Industri
Subjects:
SMS
Online Access:http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/1618/1116