Análise crítica de experiência com redesenho de processos em um laboratório clínico Critical analysis of processes redesign experience in a clinical laboratory
INTRODUÇÃO: Para competir no mercado atual de medicina laboratorial, há a necessidade de processos com elevado nível de agregação de valor aos clientes e alta flexibilidade para atender às modificações constantes nos requisitos de clientes e legais, bem como capacidade de se adaptar às modificações...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Sociedade Brasileira de Patologia Clínica
2011-06-01
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Series: | Jornal Brasileiro de Patologia e Medicina Laboratorial |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-24442011000300009 |