AVALIAÇÃO DA ATENÇÃO BÁSICA: A OUVIDORIA ATIVA COMO ESTRATÉGIA DE FORTALECIMENTO DO CUIDADO E DA PARTICIPAÇÃO SOCIAL
Objetivo: Refletir sobre os dados divulgados pelo “Relatório de Pesquisa de Satisfação com cidadãos usuários e não usuários do Sistema Único de Saúde (SUS)”, elencados pelo dispositivo de Ouvidoria Ativa em Saúde. Métodos: Apresenta-se uma análise crítica-reflexiva a partir de dados secundários, apr...
Main Authors: | Hêider Aurélio Pinto, Andréia Burille, Mirceli Goulart Barbosa, Alcindo Antônio Ferla |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Editora Rede UNIDA
2016-01-01
|
Series: | Saúde em Redes |
Subjects: | |
Online Access: | http://revista.redeunida.org.br/ojs/index.php/rede-unida/article/view/640 |
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