PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK PADA PENGGUNA SIM CARD SIMPATI PT. TELKOMSEL Tbk DI KOTA PADANG

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK PADA PENGGUNA SIM CARD SIMPATI PT. TELKOMSEL Tbk DI KOTA PADANG

erpindahan merek merupakan salah satu objek yang menarik untuk diteliti. Perusahaan perlu mengetahui apa saja yang memotivasi masyarakat untuk beralih menggunakan produk pesaing. Terutama di jasa telekomunikasi yang berbasis seluler dengan memunculkan berbagai kartu seluler Indonesia. Kartu seluler...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: hayu yolanda utami
Format: Article
Language:Indonesian
Published: STKIP PGRI Sumatera Barat 2013-10-01
Series:Economica
Subjects:
consumer unsatisfaction
brand switching
variety seeking
Online Access:http://ejournal.stkip-pgri-sumbar.ac.id/index.php/economica/article/view/217/680

Internet

http://ejournal.stkip-pgri-sumbar.ac.id/index.php/economica/article/view/217/680

Similar Items