SOSYAL MEDYADA KRİZ YÖNETİMİ VE KURUM İTİBARI İLE İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR MODEL UYGULAMASI
Özet Amaç: Durumsal kriz iletişimi modelindeki kriz karşılama stratejileri ile sosyal medya kriz iletişimi uygulamaları birlikte değerlendirilerek sosyal medya krizlerinin kurum itibarı üzerindeki etkisi ölçülmek istenmektedir.Yöntem: Keşifsel analiz ve içerik analizi yöntemi kullanılmıştır. Sosya...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Kirklareli University
2018-09-01
|
Series: | Kırklareli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/pub/klujfeas/issue/39222/397970?publisher=klu |