أثر مهارات التعامل مع المرضى على جودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية على عينة من المستشفيات الخاصة فى ولاية الخرطوم

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر مهارات التعامل مع المرضى على جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الخاصة في ولاية الخرطوم. تمثلت أداة الدراسة الاساسية في الاستبانة. للحصول على النتائج استخدمت الدراسة أسلوب تحليل المسار. خلصت الدراسة الى عدد من النتائج التي اهمها وجود علاقة تأثير إيجابية لمهارات ال...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: محمد حسن حافظ, نازك عبدالله حامد علي, عبدالغفار عبدالله حامد علي
Format: Article
Language:Arabic
Published: Research, Enlightment, Findings Accelerated Applications Development ( REFAAD) 2019-06-01
Series:Global Journal of Economics and Business
Subjects:
Online Access:http://www.refaad.com/Files/GJEB/GJEB-6-3-5.pdf