La mediació empresarial i el conflict management: claus de l'evolució del model nord-americà
Gestionar conflictes de manera eficient s'ha convertit en una preocupació universal (Lipsky i altres, 2003). Més enllà del fet, de tots sabut, que els conflictes són consubstancials a la vida en societat, avui dia cal tenir present que les relacions interpersonals són antagòniques i a la vegada...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Catalan |
Published: |
Universitat Oberta de Catalunya
2017-09-01
|
Series: | IDP |
Subjects: | |
Online Access: | https://idp.uoc.edu/articles/3090 |