La conciencia de marca en redes sociales: impacto en la comunicación boca a boca
El objetivo del presente artículo fue identificar los determinantes de la conciencia de marca y el impacto que esta tiene en la comunicación boca a boca. El estudio se realizó usando la técnica de ecuaciones estructurales y los datos fueron recolectados a partir de una encuesta que se aplicó a la mu...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad ICESI
2019-09-01
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Series: | Estudios Gerenciales |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/3108 |