RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E RECLAMAÇÕES:
Este artigo busca analisar a quantidade de reclamações de bancos em atividade no Brasil em 2012 e em 2013. Subsidiariamente, busca-se verificar se essa quantidade difere entre bancos com controle público e bancos com controle privado no País. Realiza-se estudo descritivo com abordagem quantitativa,...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de Brasília
2014-12-01
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Series: | Revista Gestão & Saúde |
Subjects: | |
Online Access: | http://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/1812 |