Estudo etnográfico da satisfação do usuário do Programa de Saúde da Família (PSF) na Bahia

O presente estudo consiste em uma avaliação qualitativa de satisfação de usuários em áreas cobertas pelo Programa de Saúde da Família/PSF, situadas em cinco municípios da Bahia. Foram consideradas nesta avaliação as seguintes dimensões: cognitiva, relacional, organizacional e profissional; vistas ta...

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Bibliographic Details
Main Authors: Leny Alves Bomfim Trad, Ana Cecília de Souza Bastos, Edyara de Morais Santana, Mônica Oliveira Nunes
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Pós-Graduação em Saúde Coletiva
Series:Ciência & Saúde Coletiva
Subjects:
Online Access:http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-81232002000300015&lng=en&tlng=en