Papel Moderador da Marca e Mediação do Valor Percebido na Intenção de Recompra

O nível de preço, o valor percebido na troca relacional e o comprometimento podem impactar a intenção de recompra. Neste sentido, este estudo, a partir de uma revisão da literatura, identificou que a percepção do nível de preço, do valor e do comprometimento afetivo e normativo podem interferir na i...

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Bibliographic Details
Main Authors: Gabriel Sperandio Milan, Deonir De Toni, Vinicius Zanchet de Lima, Luciene Eberle
Format: Article
Language:English
Published: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) 2017-05-01
Series:RAC: Revista de Administração Contemporânea
Subjects:
Online Access:http://www.anpad.org.br/periodicos/arq_pdf/a_1792.pdf