Papel Moderador da Marca e Mediação do Valor Percebido na Intenção de Recompra
O nível de preço, o valor percebido na troca relacional e o comprometimento podem impactar a intenção de recompra. Neste sentido, este estudo, a partir de uma revisão da literatura, identificou que a percepção do nível de preço, do valor e do comprometimento afetivo e normativo podem interferir na i...
Main Authors: | , , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
2017-05-01
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Series: | RAC: Revista de Administração Contemporânea |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.anpad.org.br/periodicos/arq_pdf/a_1792.pdf |