OS IMPACTOS DA REENGENHARIA NO PROCESSO DE COMPENSAÇÃO DE CHEQUES: ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Este artigo consiste na análise dos impactos da reengenharia no processo de compensação de cheques em uma instituição financeira. Os objetivos específicos estão focados em conceitos relevantes sobre gestão de processos, reengenharia de processos, avaliação de desempenho e os impactos da reengenhari...

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Bibliographic Details
Main Authors: João Marinho de Oliveira Filho, Rosângela Venâncio Nunes, Charles Washington Costa de Assis, Rita de Cássia Fonseca
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Custos 2014-07-01
Series:ABCustos
Subjects:
Online Access:https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/267