Nivel de implementación de la calidad en los balnearios españoles

En este artículo se exponen los resultados de un estudio empírico llevado a cabo en 29 balnearios españoles de los 33 certificados con la Marca “Q de Calidad Turística” en el año 2010. El objetivo es conocer el nivel de implementación de factores críticos de la calidad en los balnearios de cara a po...

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Bibliographic Details
Main Authors: José Álvarez García, María de la Cruz Del Río Rama, José António Fraiz Brea, Mercedes Vila Alonso
Format: Article
Language:English
Published: Instituto de Investigación Social y Turismo 2014-01-01
Series:PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88130205005