Um estudo sobre a utilização de sistemas, programas e ferramentas da qualidade em empresas do interior de São Paulo A study on the use of quality systems, programs and tools in companies of interior of São Paulo State

O desenvolvimento e implantação de sistemas de gestão da qualidade e o uso de programas e ferramentas da qualidade são algumas das opções mais utilizadas pelos gestores para aumentar a competitividade de suas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é apresentar o resultado de uma pesquisa...

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Bibliographic Details
Main Authors: José Augusto de Oliveira, Jeniffer de Nadae, Otávio José de Oliveira, Manoel Henrique Salgado
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) 2011-01-01
Series:Production
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132011000400014