Administrar el servicescape para la industria funeraria

¿Cómo puede una firma de familia, tradicional y pequeña, competir con firmas grandes, más sofisticadas y mejor financiadas? Las respuestas a esta pregunta pueden ser muy complejas. Este artículo, sin embargo, utiliza una firma de servicio de vida real para explorar dilemas administrativos relacionad...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Roscoe Hightower, Jr., Richard Brand, Brian Bourdeau
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Puerto Rico 2006-06-01
Series:Fórum Empresarial
Subjects:
Online Access:https://136.145.11.86/index.php/forumempresarial/article/view/3799