Determinación de la importancia de los atributos de calidad percibida en la satisfacción usuaria: un modelo mimic basado en clases latentes
Este estudio propone el uso de modelos MIMIC basados en clases latentes (LC-MIMIC) para el análisis de los deter- minantes de la satisfacción usuaria en encuestas. Este método supera las limitaciones de la aproximación tradicional, basada en regresión, para este tipo de análisis. Los modelos LC-MIM...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Asociación de Directivos Superiores de Administración, Negocios o Empresariales de Chile A.G. (ASFAE)
2014-12-01
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| Series: | Multidisciplinary Business Review |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journalmbr.net/index.php/mbr/article/view/341 |