La gestion bajo una cultura de calidad en Mexico: una verificacion empirica.
El artículo presenta de entrada, enfoques administrativos que pueden ser englobados en el término “Gestión bajo una cultura de calidad” (GBCC), conocida internacionalmente como Total Quality Management [TQM], o simplemente Gestión de Calidad, citándose en seguida dos puntos de vista contrapunteados...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2004-07-01
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Series: | Innovaciones de Negocios |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/1.2/A6.pdf |