La gestion bajo una cultura de calidad en Mexico: una verificacion empirica.

El artículo presenta de entrada, enfoques administrativos que pueden ser englobados en el término “Gestión bajo una cultura de calidad” (GBCC), conocida internacionalmente como Total Quality Management [TQM], o simplemente Gestión de Calidad, citándose en seguida dos puntos de vista contrapunteados...

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Bibliographic Details
Main Author: Rositas, J.
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Autónoma de Nuevo León 2004-07-01
Series:Innovaciones de Negocios
Subjects:
SEM
TQM
Online Access:http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/1.2/A6.pdf