AVALIAÇÃO DE USUÁRIOS SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM PRONTO SOCORRO
Estudio que planteó como objetivo evaluar desde el punto de vista de los usuarios, la calidad de la estructura y del proceso de atención de algunos servicios del sector de Urgencia de un hospital –escuela público. Participaron 51 usuarios, internados en el servicio de urgencia y aguardaban el retorn...
Main Authors: | , , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal do Ceará
2010-01-01
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Series: | Rev Rene |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=324027971013 |