AVALIAÇÃO DE USUÁRIOS SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM PRONTO SOCORRO

Estudio que planteó como objetivo evaluar desde el punto de vista de los usuarios, la calidad de la estructura y del proceso de atención de algunos servicios del sector de Urgencia de un hospital –escuela público. Participaron 51 usuarios, internados en el servicio de urgencia y aguardaban el retorn...

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Bibliographic Details
Main Authors: Maycon Rogério Seleghim, Jéssica Adrielle Teixeira, Laura Misue Matsuda, Kelly Cristina Inoue
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal do Ceará 2010-01-01
Series:Rev Rene
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=324027971013