ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی

هدف: هدف این پژوهش، تعیین جامع شاخص‌­های ارزیابی عملکرد در جهت ارتقا سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان با بهره­‌گیری از یک مدل جدید تحلیل پوششی داده بر پایه ارزیابی 360 درجه جهت رتبه­‌بندی کارکنان بود. روش‌شناسی پژوهش: در این پژوهش، ابتدا شاخص‌­های ارزیابی عملکرد کارکنان با مطالعه پیشینه تحقیق مشخص گردید...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: مهدی سلطانی فر, سیدعبدالله حیدریه
Format: Article
Language:fas
Published: Ayandegan Institute of Higher Education, Tonekabon, 2020-11-01
Series:مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی
Subjects:
Online Access:http://www.journal-imos.ir/article_119936_856b4549dae9126dca8cdfcfac254ac2.pdf
id doaj-cd60b2ece8784aae93d8212f7278cd0d
record_format Article
spelling doaj-cd60b2ece8784aae93d8212f7278cd0d2021-09-06T05:54:41ZfasAyandegan Institute of Higher Education, Tonekabon,مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی2783-13452717-45812020-11-011320222010.22105/imos.2020.259781.1000119936ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحیمهدی سلطانی فر0سیدعبدالله حیدریه1گروه ریاضی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، سمنان، ایران.گروه مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران.هدف: هدف این پژوهش، تعیین جامع شاخص‌­های ارزیابی عملکرد در جهت ارتقا سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان با بهره­‌گیری از یک مدل جدید تحلیل پوششی داده بر پایه ارزیابی 360 درجه جهت رتبه­‌بندی کارکنان بود. روش‌شناسی پژوهش: در این پژوهش، ابتدا شاخص‌­های ارزیابی عملکرد کارکنان با مطالعه پیشینه تحقیق مشخص گردید. پرسش‏نامه‌های طراحی­شده بر اساس نظرات بیست و پنج کارکنان سازمان، سه مدیر بالادستی، ده نفر از اساتید باسابقه دانشگاه و ده نفر از دانشجویان فعال و منتخب دانشگاه (جمعاً به تعداد 48 نفر و در یک ساختار 360 درجه) تکمیل و سپس با استفاده از مدل جدید تحلیل ­پوششی ­داده‌­های طراحی شده، رتبه‌­بندی کارکنان، انجام پذیرفت. دوازده شاخص ارزیابی عملکرد استخراجی از پیشینه پژوهش توسط خبرگان در چهار دسته با عناوین نظام جبران خدمات در دسته اول؛ امنیت شغلی، عدالت سازمانی ادراک‌شده، حمایت سازمانی ادراک‌شده و شرایط فیزیکی کار در دسته دوم؛ ویژگی­‌های شغل، وضوح شغل و توانایی کارکنان در دسته سوم و بازخورد کاری، استرس کاری، رفتار شهروند سازمانی و انگیزش در دسته چهارم رتبه‌­بندی و مستندسازی شد و با بهره‌­گیری از یک مدل بهینه‌­سازی خطی بر اساس روش برنامه‌­ریزی ­آرمانی و سیاست تحلیل­ پوششی ­داده‌­ها منجر به یک رتبه‌­بندی کامل برای کارکنان یک واحد دانشگاهی با 25 نفر کارکنان گردید. یافته‎ها: تفسیر و تحلیل نتایج ساخت­‌یافته حاصل از بهره­‌گیری سیاست تحلیل پوششی داده‌ها بر پایه ارزیابی 360درجه می‌­تواند مبنایی برای بهسازی منابع انسانی و استمرار ارزیابی دوره­ای جهت بهبود مستمر عملکرد کارکنان در سازمان قرار گیرد. اصالت/ارزش‌افزوده علمی: پژوهش حاضر با استفاده از شاخص‌های مختلف به‌صورت جامع و همچنین رویکرد 360 درجه و با توجه به چالش‌های بیرونی و درونی سازمان می‌تواند به ارزیابی‌ها آن‌ها کمک کند.http://www.journal-imos.ir/article_119936_856b4549dae9126dca8cdfcfac254ac2.pdfارزیابی 360 درجهارزیابی عملکرد کارکنانبرنامه‌ریزی آرمانیتحلیل پوششی داده‌هارأی‌گیری ترجیحی
collection DOAJ
language fas
format Article
sources DOAJ
author مهدی سلطانی فر
سیدعبدالله حیدریه
spellingShingle مهدی سلطانی فر
سیدعبدالله حیدریه
ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی
ارزیابی 360 درجه
ارزیابی عملکرد کارکنان
برنامه‌ریزی آرمانی
تحلیل پوششی داده‌ها
رأی‌گیری ترجیحی
author_facet مهدی سلطانی فر
سیدعبدالله حیدریه
author_sort مهدی سلطانی فر
title ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
title_short ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
title_full ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
title_fullStr ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
title_full_unstemmed ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
title_sort ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از یک فرآیند جدید رأی‌گیری ترجیحی
publisher Ayandegan Institute of Higher Education, Tonekabon,
series مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی
issn 2783-1345
2717-4581
publishDate 2020-11-01
description هدف: هدف این پژوهش، تعیین جامع شاخص‌­های ارزیابی عملکرد در جهت ارتقا سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان با بهره­‌گیری از یک مدل جدید تحلیل پوششی داده بر پایه ارزیابی 360 درجه جهت رتبه­‌بندی کارکنان بود. روش‌شناسی پژوهش: در این پژوهش، ابتدا شاخص‌­های ارزیابی عملکرد کارکنان با مطالعه پیشینه تحقیق مشخص گردید. پرسش‏نامه‌های طراحی­شده بر اساس نظرات بیست و پنج کارکنان سازمان، سه مدیر بالادستی، ده نفر از اساتید باسابقه دانشگاه و ده نفر از دانشجویان فعال و منتخب دانشگاه (جمعاً به تعداد 48 نفر و در یک ساختار 360 درجه) تکمیل و سپس با استفاده از مدل جدید تحلیل ­پوششی ­داده‌­های طراحی شده، رتبه‌­بندی کارکنان، انجام پذیرفت. دوازده شاخص ارزیابی عملکرد استخراجی از پیشینه پژوهش توسط خبرگان در چهار دسته با عناوین نظام جبران خدمات در دسته اول؛ امنیت شغلی، عدالت سازمانی ادراک‌شده، حمایت سازمانی ادراک‌شده و شرایط فیزیکی کار در دسته دوم؛ ویژگی­‌های شغل، وضوح شغل و توانایی کارکنان در دسته سوم و بازخورد کاری، استرس کاری، رفتار شهروند سازمانی و انگیزش در دسته چهارم رتبه‌­بندی و مستندسازی شد و با بهره‌­گیری از یک مدل بهینه‌­سازی خطی بر اساس روش برنامه‌­ریزی ­آرمانی و سیاست تحلیل­ پوششی ­داده‌­ها منجر به یک رتبه‌­بندی کامل برای کارکنان یک واحد دانشگاهی با 25 نفر کارکنان گردید. یافته‎ها: تفسیر و تحلیل نتایج ساخت­‌یافته حاصل از بهره­‌گیری سیاست تحلیل پوششی داده‌ها بر پایه ارزیابی 360درجه می‌­تواند مبنایی برای بهسازی منابع انسانی و استمرار ارزیابی دوره­ای جهت بهبود مستمر عملکرد کارکنان در سازمان قرار گیرد. اصالت/ارزش‌افزوده علمی: پژوهش حاضر با استفاده از شاخص‌های مختلف به‌صورت جامع و همچنین رویکرد 360 درجه و با توجه به چالش‌های بیرونی و درونی سازمان می‌تواند به ارزیابی‌ها آن‌ها کمک کند.
topic ارزیابی 360 درجه
ارزیابی عملکرد کارکنان
برنامه‌ریزی آرمانی
تحلیل پوششی داده‌ها
رأی‌گیری ترجیحی
url http://www.journal-imos.ir/article_119936_856b4549dae9126dca8cdfcfac254ac2.pdf
work_keys_str_mv AT mhdyslṭạnyfr ạrzyạbyʿmlḵrdḵạrḵnạnbạạstfạdhạzyḵfrậyndjdydrạygyrytrjyḥy
AT sydʿbdạllhḥydryh ạrzyạbyʿmlḵrdḵạrḵnạnbạạstfạdhạzyḵfrậyndjdydrạygyrytrjyḥy
_version_ 1717779981676838912