Proposta de um protocolo para o processamento de requisitos do cliente em empreendimentos habitacionais de interesse social
Muitos estudos têm apontado a importância do gerenciamento dos requisitos do cliente e as dificuldades para sua implementação na indústria da construção devido à natureza complexa de seus processos. Na habitação de interesse social (HIS), os clientes finais raramente participam diretamente do proces...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído
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| Series: | Ambiente Construído |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-86212011000200003&lng=en&tlng=en |