Penyesalan Keputusan Konsumen Berdasarkan Faktor Rekomendasi dan Kredibilitas Informasi
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris pengaruh rekomendasi dan kredibilitas informasi terhadap penyesalan konsumen atas keputusan mengenai peluang pembelian. Emosi pasca-putusan diukur dari lima aspek penyesalan (konsumen) yang terdiri dari perasaan, pikiran, kecenderungan bertin...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Gadjah Mada
2015-12-01
|
| Series: | Jurnal Psikologi |
| Online Access: | https://jurnal.ugm.ac.id/jpsi/article/view/9910 |