Sistem Customer Relationship Management untuk Perusahaan Penjualan Alat Komputer Menggunakan Analisis Fishbone
Pelayanan kepada pelanggan merupakan salah satu faktor yang mendasari pelanggan dalam membeli produk. Pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat menjadi penentu dalam kegiatan bisnis. Pada beberapa perusahaan masih memiliki masalah berkaitan dengan pelay...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Center for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia Surabaya
2020-11-01
|
| Series: | Teknika |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ejournal.ikado.ac.id/index.php/teknika/article/view/292 |