Mapeamento de processo aplicados em uma empresa de serviços de tecnologia da informação
Diferencial competitivo e desenvolvimento econômico são algo que todas as organizações atualmente almejam. Para isso, devem possuir uma atenção não somente ao mercado, mas também internamente. O mapeamento de processos é uma excelente ferramenta para que este autoconhecimento aconteça, tornando pos...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Institute of Technology and Education Galileo da Amazônia
2018-03-01
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Series: | ITEGAM-JETIA |
Online Access: | https://itegam-jetia.org/journal/index.php/jetia/article/view/246 |